情系仙桃，云端助学——支援仙桃网课行动纪实

疫情下的“云端求学”之困

2023年初,春寒料峭，湖北仙桃遭遇新一轮疫情冲击，为保障师生安全，全市中小学暂时转为线上教学，对于这座以轻工业、农业为支柱的中小城市而言，网课推广并非易事：部分农村学校网络基础设施薄弱，教师对线上教学工具使用不熟练，优质课程资源分布不均，更有多名学生因家庭设备不足面临“求学无门”的困境。“屏幕成了师生间唯一的桥梁，可有些孩子连桥都上不去。”仙桃市教育局负责人在紧急会议上坦言。

消息传开后,一场跨越地域的“云端支援”行动迅速展开——从高校师生到公益组织，从教育企业到退休教师，无数力量向仙桃汇聚，只为让每一堂课顺利进行，让每一个孩子不掉队。

行动：多股力量织就“云端助学网”

高校“云支教”：青春力量点亮课堂

得知仙桃需求后,华中师范大学教育学院第一时间发起“援仙桃·云支教”计划，短短3天，200余名师范生志愿者报名，涵盖语文、数学、英语等全学科。“我们不仅帮孩子上课，更要帮当地老师提升线上教学能力。”带队教师李娟介绍，志愿者们分成“授课组”和“教研组”，前者负责直播授课，后者则与仙桃教师结对，通过集体备课、线上研讨分享互动技巧、课件设计经验。

来自汉口的志愿者王萌,每天清晨6点起床备课，晚上11点还在修改课件，她发现农村学生对“云端互动”比较拘谨，便特意设计“课堂小剧场”“知识闯关”等环节，用动画和游戏调动积极性。“有次课后，一个孩子发消息说‘老师，今天我举手了，妈妈说我变勇敢了’，那一刻我觉得所有辛苦都值了。”

企业“技术兜底”：让“网课”不再“卡顿”

“老师，您这边声音有点小”“孩子这边进不去直播间”……网课初期，仙桃不少师生被技术问题困扰，腾讯教育、钉钉等企业迅速组建“技术支援队”，免费为仙桃 schools 提供升级版线上教学平台，并开展“一对一”培训。“针对农村网络信号弱的问题，我们优化了‘低带宽模式’，即使网速不好也能流畅上课。”钉钉教育负责人张磊说。

企业还为贫困学生捐赠平板电脑、流量卡。“收到平板时，孩子抱着电脑哭了，说终于能和同学一起上课了。”仙桃某小学班主任刘老师回忆道，截至行动开展两周，累计2000余名学生获赠设备，实现“一人一机”全覆盖。

退休教师“银发课堂”：经验与温度并存

“同学们，把课本翻到第15课，今天我们讲《背影》……”72岁的退休教师陈建国，每天准时坐在电脑前，为仙桃农村学校的孩子们讲授语文课，退休前，他是市级骨干教师，有着30年教学经验。“孩子们上网课容易分心，我得用‘老办法’抓住他们的注意力——多提问、多鼓励，就像在教室里一样。”

陈老师的课堂充满“烟火气”：他会结合课文讲自己童年的故事，会用方言解释难懂的字词，甚至会在课后给“走神”的孩子打电话聊天。“陈老师讲的《背影》，我妈妈听得都哭了，她说想起了在外打工的爸爸。”五年级学生小宇说，像陈老师这样的退休教师，仙桃及周边地区共有50余人加入“银发课堂”，他们用经验和耐心，为网课注入了温暖的底色。

成果：云端课堂绽放“成长之花”

一个月的“支援仙桃网课”行动，结出了累累硕果：仙桃全市网课出勤率从最初的75%提升至98%，学生作业完成率提高至95%，家长满意度达92%，更令人欣喜的是，线上教学打破了地域限制，让仙桃孩子接触到更多优质教育资源——华中师范大学的“云课堂”每周开设“科学小实验”“传统文化讲座”等特色课程，腾讯教育提供的“名师公益课”涵盖从小学到高中的重点难点，孩子们足不出户就能“听遍名师课”。

“以前总觉得网课是‘应急之举’，现在才发现，它也能成为教育的‘新可能’。”仙桃市教育局负责人感慨道，“这次支援不仅解决了眼前的困难，更为我们打开了教育资源共享的思路。”